Convocado un paro de cuatro horas para protestar por los «abusos» de Teleperformance
La sección sindical de CGT se suma a las movilizaciones previstas en centros de trabajo de la empresa en A Coruña y Sevilla.
CGT Teleperformance Ponferrada ha convocado un paro de cuatro horas el próximo lunes en demanda de que la compañía «cese en sus abusos» a los trabajadores. Los paros parciales, que secundarán también los centros de Sevilla y A Coruña, se desarrollarán lugar de 11 a 13 horas por la mañana y de 18 a 20 en el turno de tarde.
El sindicato denuncia que Teleperformance España está aprovechando la crisis sanitaria «para explotar y sancionar a sus trabajadores de una manera denigrante y recortando todos los derechos que por ley son exigidos además de aplicar prácticas inaceptables».
En concreto, las quejas se refieren a descuentos en nómina que la multinacional aplica a la plantilla por incidencias técnicas responsabilidad de la propia empresa como caída de sus programas, sistemas o servidores y por causas ajenas al trabajador tales como caídas de interne o luz, así como por retrasos en la entrada inferiores a 5 minutos.
Asimismo denuncian la «presión» que se ejerce sobre los trabajadores para recuperar los tiempos generados por incidencias técnicas y que la empresa exige que cada trabajador tenga comunicación a través de programas que tiene que tener instalados en su móvil personal, con el consiguiente deterioro del dispositivo y componentes.
CGT asegura además que la empresa se comunica con sus empleados fuera de su jornada laboral o en períodos de descanso «lo que no permite que el trabajador pueda relajarse en cualquier momento». También se quejan de que los operarios de fin de semana tienen una distribución irregular de la jornada sin compensación de festivos trabajados y que la empresa tampoco abona los desplazamientos al centro por fallos en los sistemas imputables a la empresa.
El sindicato critica asimismo los mandatos de la empresa a los empleados de acudir al centro fuera de jornada laboral, los errores en nómina por excesos de jornada y ampliaciones, la implantación de nueva herramienta de gestión de relaciones laborales que impide comprobante y trazabilidad de las solicitudes, y la falta de apoyo eficaz para los trabajadores en situación de teletrabajo y presenciales.